Chính sách thanh toán

Với tiêu chí "Mua hàng đơn giản, trải nghiệm liền tay", Titan Timepieces hỗ trợ các phương thức thanh toán dễ dàng và thuận tiện dành cho Quý Khách Hàng khi trải nghiệm mua sắm cùng Titan Timepieces.

• Tiền mặt: Hình thức thanh toán truyền thống và đơn giản nhất. Áp dụng với tất cả các giao dịch trực tiếp tại cửa hàng khi khách hàng có nhu cầu thanh toán bằng tiền mặt.
• Đối với mua hàng trực tuyến: Sau khi xác nhận đơn hàng, bộ phận xử lý đơn hàng của Titan Timepieces sẽ nhanh chóng tiến hành giao hàng miễn phí đến địa điểm theo yêu cầu (nội thành TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận) và thực hiện giao dịch tiền mặt khi Quý Khách đã nhận được hàng.
• Thanh toán chuyển khoản: Nhằm đảm bảo số tiền giao dịch được thực hiện an toàn, tránh tình trạng mạo danh, chiếm đoạt tài sản, Quý Khách Hàng vui lòng chỉ giao dịch chuyển khoản qua số tài khoản được cung cấp bởi quản lý kinh doanh Titan Timepieces hoặc thông qua các kênh truyền thông chính thức của chúng tôi.
• Thực hiện đặt cọc sản phẩm: Đối với các đơn hàng cần thời gian order hoặc giữ hàng tại cửa hàng, Quý Khách vui lòng đặt cọc từ 10% - 30% giá trị sản phẩm và thanh toán đầy đủ khoản còn lại tại thời điểm nhận bàn giao sản phẩm.

Nhằm tối ưu trải nghiệm của Quý Khách Hàng khi mua sắm với dịch vụ đẳng cấp tại Titan Timepieces, chúng tôi hiện hỗ trợ dịch vụ miễn phí vận chuyển tận tay và nhận thanh toán tại nhà trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành chính hãng (nếu có), phiếu bảo hành và phiếu thanh toán được phát hành bởi Titan Timepieces trước khi nhận bàn giao sản phẩm. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, vẫn cần kiểm tra kỹ trước khi nhận.

Sau khi đã giao hàng thành công, Titan Timepieces chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (theo chính sách đổi/trả hàng và chính sách bảo hành), các trường hợp khác không thuộc trách nhiệm cam kết của chúng tôi.

Quý khách vui lòng chỉ nhận bàn giao sản phẩm tại cửa hàng của chúng tôi tại 09 Trần Hưng Đạo - Phan Chu Trinh - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội hoặc tại địa chỉ do Quý khách cung cấp và được giao bởi nhân viên hỗ trợ chính thức của chúng tôi hoặc đơn vị vận chuyển đã được xác nhận trước bởi Titan Timepieces. Trong trường hợp sản phẩm được bàn giao thông qua đơn vị thứ ba chưa được xác nhận, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ mọi dịch vụ và trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh.

Xin Quý khách lưu ý, tất cả các sản phẩm được cung cấp bởi Titan Timepieces sẽ đi kèm: Phiếu bảo hành được phát hành bởi Titan Timepieces; Phiếu thanh toán được phát hành bởi Titan Timepieces với con dấu pháp lý của Công ty TNHH Titan Timepieces; Phụ kiện, phiếu bảo hành, thẻ bảo hành, chứng từ chính hãng (nếu có). Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 2 loại chứng từ bắt buộc được phát hành bởi Titan Timepieces qua hình thức chứng từ vật lý có đóng dấu pháp lý hoặc phi vật lý (bản scan/fax) được gửi và xác nhận thông qua email chính thức của chúng tôi tại titantimepieces.services@gmail.com. Việc này nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, đồng thời đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc đổi/trả hàng và các quyền lợi hỗ trợ khác khi giao dịch tại Titan Timepieces.

Lưu ý: Titan Timepieces sẽ không chịu trách nhiệm và hoàn toàn có quyền từ chối hỗ trợ trong mọi trường hợp khách hàng không thể cung cấp đầy đủ 2 loại chứng từ bắt buộc được phát hành bởi Titan Timepieces hoặc chứng từ không đi kèm con dấu pháp lý của Công ty TNHH Titan Timepieces.

Titan Timepieces hiện chỉ hỗ trợ trả góp qua hình thức trả góp trên thẻ tín dụng. Quý Khách cần kích hoạt trả góp trên thẻ tín dụng tại ngân hàng phát hành thẻ và liên hệ thêm với tư vấn viên của Titan Timepieces để được tư vấn.